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Forschungsergebnisse

Evaluation www.loveline.de - Fazit

Cover zu Evaluation von www.loveline.de
Mit dem Wandel der Informationsbeschaffung und -vermittlung hat sich auch die Kommunikationsstrategie von www.loveline.de kontinuierlich entwickelt. Die Befragungsergebnisse weisen darauf hin, dass die Website durch diese Maßnahmen konstant als attraktive und verlässliche Quelle für Informationen rund um Sexualität und Verhütung in hohem Maß akzeptiert wird. Auf Basis der Bewertung durch die Jugendlichen werden weitere Anpassungen vorgenommen.
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Mit dem Wandel der Informationsbeschaffung und -vermittlung hat sich auch die Kommunikationsstrategie von www.loveline.de kontinuierlich entwickelt. Die Befragungsergebnisse weisen darauf hin, dass die Website durch diese Maßnahmen konstant als attraktive und verlässliche Quelle für Informationen rund um Sexualität und Verhütung in hohem Maß akzeptiert wird. Auf Basis der Bewertung durch die Jugendlichen werden weitere Anpassungen vorgenommen.

Die befragten Jugendliche kennen bisher keine zentrale und vertrauenserweckende Informationsseite zu den Themen Partnerschaft und Sexualität. Ein entsprechendes Angebot schließt also eine Informationsangebotslücke, erfordert allerdings entsprechende Kommunikation, z. B. an Schulen, um das Angebot bekannt zu machen.

Die Jugendlichen bewerten die Seite insgesamt sehr gut und begrüßen eine derart informative, seriöse und zentrale Seite.

Aufbau und Struktur der Seite überzeugen durch Übersichtlichkeit, die Nutzer finden sich sehr schnell gut zurecht und haben das Gefühl, einen guten Gesamtüberblick zu haben. Die Strukturierung der Seite mittels Kategorien und Subkategorien kommt sehr gut an. Ergänzende Hilfestellungen durch farbliche Unterlegung der einzelnen Kategorien, eine Suchfunktion sowie das Lexikon stiften zusätzlich Orientierung und sichern ab, dass alles gefunden werden kann.

Der kurze, verständliche, nicht langweilige Sprachstil bei gleichzeitig gut lesbarer Schrift lädt zum Weiterlesen ein, die Verlinkung von Fachbegriffen ist hilfreich.

Das jugendliche und farblich ansprechende Design der Seite überzeugt. Die genutzte Symbolsprache ist ansprechend, die farbliche Abstimmung von Symbol- und Kategorie-Farbe bietet eine zusätzliche Orientierungsmöglichkeit. Aber: Nicht alle gewählten Symbole sind verständlich, zum Teil ist die Symbolik zu abstrakt und nicht selbsterklärend

Das Bildmaterial unterstreicht die Texte und lockert das Look & Feel der Seite auf, die Jugendlichen haben somit nicht den Eindruck, von den umfangreichen Inhalten erschlagen zu werden.

Die Kombination der Möglichkeiten, Fragen anderer Jugendliche zu lesen und selbst stellen zu können, ist aus Sicht der Zielgruppe optimal. So kann erst nachgesehen werden, ob das eigene Thema bereits von anderen Gleichgesinnten bearbeitet wurde oder eine neue Frage gestellt werden muss/kann.

 

Quelle: BZgA, Datensatz, "Evaluation loveline", 2021

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www.loveline.de wurde grundlegend überarbeitet und die Darstellung für mobile Endgeräte optimiert. Ein Website-Test…
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